Privacy

Dichiarazione sulla privacy

Questo sito web (il “Sito”) è gestito da Tiche Ebusiness & Consulting Srl, 20121 Milano, Italy.

Tiche Ebusiness & Consulting Srl (di seguito anche “Tiche Srl”) fornisce questa dichiarazione sulla privacy in quanto dà grande valore al diritto alla privacy dei propri utenti. La dichiarazione ha efficacia dal 20 Settembre 2013 e disciplina la raccolta e il trattamento dei dati personali attraverso il Sito a partire dalla suddetta data.

La dichiarazione descrive le tipologie di dati che vengono raccolti da Tiche Srl e il modo in cui vengono trattati. La preghiamo di leggere attentamente quanto segue prima di fornirci qualsiasi dato personale. Utilizzando questo Sito acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte di Tiche Srl secondo quanto previsto dalla dichiarazione stessa. Qualora non sia d’accordo con i termini della presente dichiarazione la preghiamo di non utilizzare questo Sito. Per qualsiasi domanda in merito alla presente dichiarazione contatti il Supporto generale mediante mail a info@shoeadvisor.net.

 

Dati raccolti

1. Utenti non registrati

Tiche Srl invita i propri utenti a registrarsi per poter utilizzare le diverse funzionalità offerte dal Sito ShoeAdvisor. Tuttavia l’utente potrebbe decidere di non registrarsi e di utilizzare solo le parti del Sito che non richiedono la registrazione.

Se l’utente non si registra al Sito, i dati personali da noi raccolti saranno limitati. Raccoglieremo l’indirizzo IP dell’utente al fine di individuare eventuali problemi collegati al nostro server, amministrare il Sito e compilare statistiche di utilizzo. L’indirizzo IP dell’utente potrebbe variare a ogni visita o rimanere invariato, a seconda che l’utente utilizzi una connessione a Internet always-on, o una connessione dial-up. In entrambi i casi sarà estremamente difficile identificare l’utente a partire dal solo indirizzo IP e Tiche Srl non farà alcun tentativo in questo senso. Raccoglieremo questo tipo di informazioni anche se l’utente raggiunge il Sito cliccando su un link o su un messaggio pubblicitario presenti su un altro sito; questo ci permette di massimizzare la nostra visibilità su Internet e di comprendere gli interessi dei nostri utenti. Tutte queste informazioni saranno comunque raccolte e trattate esclusivamente in forma aggregata, il che significa che una volta inserite nel nostro database verranno utilizzate al solo fine di creare report complessivi sui nostri visitatori, ma non sui singoli visitatori.

Verrà inoltre inviato all’hard disk del computer dell’utente un file denominato cookie. Il cookie contiene informazioni che ci aiutano a tracciare i percorsi di navigazione degli utenti sul Sito e a capire se l’utente si sia collegato in precedenza al Sito. Tuttavia, a meno che l’utente non si registri al Sito, il cookie non avrà accesso a informazioni che ci permetteranno di identificarlo. I cookie infatti non vengono utilizzati per acquisire informazioni presenti sull’hard disk e non possono raccogliere informazioni da altri cookie presenti sul computer dell’utente e provenienti da altri siti. Il ricorso ai cookie da parte nostra è finalizzato alla comprensione di come gli utenti utilizzino il nostro Sito e di come questo possa essere migliorato. L’utente potrà rifiutarsi di accettare un cookie seguendo la procedura specificata dal browser web installato sul computer. Tuttavia potrebbe accadere che il browser reagisca in maniera non appropriata non solo quando l’utente visita il nostro Sito, ma anche quando ne visita altri. Pertanto, poiché i cookie non ci permettono di identificare gli utenti, suggeriamo di accettare che vengano installati in modo da sfruttare appieno le funzionalità del Sito. Qualora l’utente si colleghi al nostro Sito da un sito gestito da uno dei nostri partner (“clicking-through”), e sia già registrato presso quel partner, potremmo ricevere alcuni dati forniti allo stesso. Consigliamo perciò all’utente di rivedere la dichiarazione sulla privacy presente sul sito del partner al fine di conoscere quali dati siano stati raccolti su quel sito e quale sia l’utilizzo consentito al partner. In ogni caso, indipendentemente dalla natura dei dati che ci vengono trasmessi, tali dati non verranno conservati a meno che l’utente non si registri anche sul nostro Sito.

Se accede a servizi di terzi, come i servizi di social media, tramite il nostro sito Web, o prima di visitare il nostro sito, potremmo raccogliere informazioni come il Suo nome utente, la password e altre informazioni rese accessibili da tali servizi allo scopo di migliorare e personalizzare l’uso del nostro sito Web.

 

2. Utenti registrati

Se l’utente sceglie di registrarsi al Sito, sarà abilitato ad aggiungervi nuovi contenuti: potrà ad esempio inviare recensioni sulle scarpe, effettuare commenti, caricare foto e partecipare ai nostri forum di discussione. I vantaggi della registrazione aumenteranno nel corso del tempo, in virtù della migliore conoscenza da parte di Tiche Srl dell’utente e dell’inserimento di nuove funzionalità nel Sito. La invitiamo quindi a registrarsi al nostro Sito in modo da poter usufruire al meglio di tutto ciò che ShoeAdvisor ha da offrire!

Se l’utente si registra, raccoglieremo informazioni personali in aggiunta ai dati descritti in precedenza. Questi dati possono comprendere quelli che vengono forniti manualmente riempiendo il modulo di registrazione, quali nome, indirizzo e-mail, misura del piede, preferenze, nome utente, password. Possiamo conservare tutte o una parte di queste informazioni in un cookie sull’hard disk dell’utente, in modo che il nostro sistema possa riconoscerlo ogni volta che accede al Sito. In questo modo, possiamo conservare le preferenze dell’utente e presentargli una versione del Sito personalizzata, senza richiedere il log a ogni sua visita. Al fine di migliorare i servizi e aumentare la personalizzazione, potremmo periodicamente ottenere informazioni sull’utente da terzi indipendenti dai quali abbiamo ottenuto questi dati nel rispetto della normativa vigente e aggiungerli a quelli forniti al momento della registrazione. Inoltre il personale autorizzato di Tiche Srl potrebbe aggiornare le informazioni fornite dall’utente al momento della registrazione per fare in modo che esse contengano dati accurati e in linea con quelli che potrebbero esserci stati forniti dall’utente stesso in altre comunicazioni.

 

Come vengono utilizzate le informazioni raccolte

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per aiutare noi e gli utenti! Come abbiamo detto, la registrazione ci consente di personalizzare il Sito nel modo più utile all’utente. Inoltre la registrazione consente all’utente di collegarsi automaticamente al Sito a ogni visita, senza dover sempre inserire nome utente e password. Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per contattare periodicamente l’utente al fine di inviargli notizie o informazioni importanti circa ShoeAdvisor e/o al fine di richiedere una valutazione del Sito. Oltre a questi aggiornamenti periodici, potremmo anche inviare altre informazioni, ma solo su specifica richiesta dell’utente. Queste potrebbero includere newsletter o altro materiale richiesto dall’utente.

Oltre a queste comunicazioni, se ci è stato fornito l’indirizzo e-mail, potremmo utilizzare le informazioni personali dell’utente per inviargli offerte speciali o altre opportunità offerte dai nostri partner, ma solo con il consenso dell’utente.

Potremmo anche utilizzare alcune informazioni che l’utente ci fornisce per inviargli pubblicità che potrebbe ritenere interessante. E ciò a beneficio di entrambi. Tiche Srl potrà saldare le proprie fatture grazie alle entrate pubblicitarie; potrà, in effetti, addebitare agli inserzionisti costi superiori dal momento che la loro pubblicità verrà visionata da soggetti che con ogni probabilità la ritengono interessante. L’utente, dal canto suo, potrà visionare annunci pubblicitari di suo interesse.

Tutte le comunicazioni commerciali inviate via e-mail da ShoeAdvisor possono essere rifiutate inviando all’indirizzo info@shoeadvisor.net una mail con oggetto “UNSUBSCRIBE MAIL”.

Per cancellare l’account è sufficiente cliccare sul bottone presente sulla pagina profilo di ogni utente.

 

Divulgazione di informazioni personali

 

Tiche Srl potrà cedere informazioni personali sui propri utenti a soggetti terzi, sia in forma aggregata che singolarmente. Tali informazioni saranno comunicate in modo che nessuno dei terzi possa però identificare i nostri utenti.

Come può immaginare, Tiche Srl è tenuta a cooperare con le autorità e potrebbe trovarsi nella situazione di dover comunicare informazioni personali in risposta a specifiche richieste delle autorità giudiziarie o di altre pubbliche autorità. Qualora ciò dovesse accadere, Tiche Srl fornirà solo le informazioni richieste. In altre parole, non trasmetteremo l’intero database in risposta a una specifica richiesta. Tiche Srl potrebbe anche decidere di trasmettere informazioni relative all’utente qualora ritenesse di doverlo fare per prevenire eventuali violazioni della legge e, accettando questa dichiarazione, l’utente è d’accordo sul fatto che Tiche Srl possa prendere una simile decisione, a sua sola discrezione. L’utente accetta anche che le sue informazioni personali possano essere comunicate nell’ambito di un procedimento giudiziario, se ciò venga richiesto a Tiche Srl, se questa ritenga in qualche modo di diminuire la propria responsabilità o di tutelare un proprio diritto. Potremmo anche condividere informazioni nell’ambito di una transazione societaria, quale ad esempio lo scioglimento, la fusione, il consolidamento o la vendita di attivi, e nel caso, improbabile, di insolvenza.

Il profilo e i contributi degli utenti a ShoeAdvisor verranno pubblicati e saranno identificabili tramite il nickname dell’utente. Tiche Srl invita gli utenti a scegliere nickname che non siano facilmente associabili al loro nome e cognome. Tiche Srl non comunicherà l’indirizzo e-mail né il nome e il cognome di un utente registrato agli altri utenti del Sito, tanto meno li esporrà pubblicamente senza previa autorizzazione da parte dell’utente stesso.

 

Come si possono rivedere e aggiornare le proprie informazioni personali

L’utente può rivedere e aggiornare le proprie informazioni personali fornite durante la registrazione mediante il comando Edit Profile presente sul Sito. L’utente può aver diritto ad accedere alle proprie informazioni personali e, se scorrette, correggere quelle errate. Nel caso di difficoltà a procedere con le modifiche desiderate l’utente potrà inviare una mail con oggetto “SUPPORTO” all’indirizzo info@shoeadvisor.net.

 

Misure che adottiamo per proteggere le informazioni personali degli utenti

Tiche Srl ha implementato procedure di sicurezza per la protezione delle informazioni personali conservate nei suoi sistemi. Ad esempio, limitiamo l’accesso alle informazioni personali agli impiegati che riteniamo abbiano ragionevolmente bisogno di accedere ad esse. Impieghiamo inoltre processi per proteggere queste informazioni da accessi non autorizzati. Pur adottando misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali degli utenti da trattamenti non autorizzati o illegittimi e dalla perdita, distruzione o danneggiamento dei dati, non abbiamo la possibilità di garantire in maniera assoluta la sicurezza di queste informazioni.

 

Privacy dei bambini

Il Sito è rivolto a un pubblico generico e non raccogliamo consapevolmente dati di bambini. Nel caso in cui un bambino che sappiamo essere minore di anni 14 ci invii informazioni personali, usiamo questi dati solo per rispondere direttamente a quel bambino e informarlo che dobbiamo ottenere il consenso dei genitori prima di ricevere i suoi dati personali.

 

Modifiche a questa Dichiarazione sulla Privacy

 

Ci riserviamo il diritto di modificare questa dichiarazione nel caso in cui lo ritenessimo opportuno. In caso di modifiche che potrebbero avere effetti sulle informazioni raccolte dall’utente, faremo ogni ragionevole sforzo per informare l’utente dei cambiamenti e dargli l’opportunità di modificare o cancellare la sua registrazione.